Как оформить заказ
1. Выбрать нужный Вам товар, указать в соответствующем окошке количество и нажать кнопку «В корзину». При этом открывается страница с содержимым Вашей корзины.
2. На данной странице Вы можете корректировать свой заказ, изменяя количество заказанного товара и удаляя ненужные Вам позиции.
После изменения количества товара нажмите кнопку «Пересчитать» под итоговой суммой. Программа выдаст итог с учетом изменения количества.
3. Для добавления следующего товара вернитесь в магазин, нажав на любой интересующий Вас раздел, выберите другой товар и повторите предыдущие действия.
4. Вы всегда можете проконтролировать содержимое Вашей корзины, нажав на кнопку «Корзина» в главном меню (сверху).
Сумма заказа без учета сервисного сбора должна быть не менее 350 рублей, иначе Вам будет предложено добрать товар на недостающую сумму.
5. После того как Вы наполнили корзину нажмите кнопку «Оформить заказ» на странице «Корзина».
6. Если Вы ранее регистрировались в нашем интернет-магазине, то достаточно ввести в соответствующие поля логин и пароль и продолжить оформление заказа.
7. Если Вы заказываете у нас товар впервые, то Вам нужно зарегистрироваться. Для этого нажмите на соответствующую ссылку «Регистрация» и заполните ВСЕ предложенные в форме поля.
- Вы должны выбрать уникальный логин;
- пароль должен состоять не менее чем из 6-ти символов;
- адрес электронной почты должен быть реальным и рабочим.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Для корректной и быстрой доставки посылки с Вашим заказом, необходимо правильно указать индекс ближайшего почтового отделения и Ваш подробный почтовый адрес. Кроме того, обязательно для заполнения поле «Отчество» (требования Почты России). У кого отчество не предусмотрено, поставьте в соответствующем поле слово «нет» или «отсутствует».
8. После заполнения всех полей предложенной формы нажмите на кнопку «Регистрация» внизу страницы.
В случае успешной регистрации Вы перейдете на страницу со следующим текстом:
«Спасибо за регистрацию!»
Вы вошли как: (логин)
В случае ошибок в заполнении некоторых полей Вам будет предложено их исправить и повторить регистрацию. Будьте внимательны!
9. Пройдя регистрацию, Вы можете начать оформление заказа, нажав на кнопку «Оформить заказ» в главном меню (вверху страницы) или на ссылку в Вашей корзине (меню справа).
10. Вам нужно пройти всего ТРИ ШАГА для оформления Вашего заказа:
Шаг 1: Выберите способ оплаты – наложенный платеж (Вы оплачиваете заказ в вашем почтовом отделении при получении посылки) Подробно об указанных способах оплаты можно узнать, пройдя по соответствующим ссылкам.
Шаг 2: Заполните указанную форму, если Вы ранее не регистрировались, или внимательно проверьте все предложенные реквизиты. Вы также можете оставить свой комментарий к данному заказу.
Если все заполнено правильно, нажмите кнопку «Продолжить» внизу страницы и перейдите к заключительному шагу.
Шаг 3: Еще раз внимательно проверьте свой заказ и нажмите кнопку «Подтвердить» в случае согласия, или «Отказаться», если вы передумали или хотите изменить ранее введенную информацию, например, способ оплаты.
В случае успешного оформления заказа, Вы перейдете на страницу с текстом:
«Спасибо, (Ваше имя), Ваш заказ отправлен на обработку.
Номер заказа: (автоматически присвоенный номер»).
11. Сразу же после оформления заказа на указанный Вами при регистрации адрес электронной почты придет автоматическое письмо с информацией о заказе.
12. После того, как Ваш заказ будет передан в обработку, Вам придет второе письмо с информацией об изменении статуса на «Обрабатывается».
13. После того как посылка с Вашим заказом будет отправлена (обычно это происходит на следующий день или в течение 2-3 дней), Вам будет выслано два уведомления: об очередном изменении статуса Вашего заказа на «Отправлен» и информация о Вашей посылке: место отправки, отправитель, идентификационный номер посылки.
Последнее информационное письмо просьба СОХРАНЯТЬ, так как по идентификационному номеру Вашей посылки Вы можете отслеживать ее перемещение на сайте ФГУП "Почта России", введя ID в соответствующее поле на этой странице:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
14. О сроках доставки Вы можете узнать из соответствующей таблице на сайте Почты России
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/termsdeliv_parcel,
выбрав пункт отправления КРАСНОДАР, пункт доставки – Ваш населенный пункт.
15. После получения извещения, Вы должны пойти с ПАСПОРТОМ в ближайшее почтовое отделение, где Вам выдадут посылку с Вашим заказом после оплаты наложенного платежа. При этом Почта России берет комиссию за перевод денежных средств.
При получении посылки Вы можете:
- сверить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;
- проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;
- вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемым бланком описи.
16. После получения от Вас денежного перевода, интернет-магазин направляет информационное письмо на Ваш электронный адрес об изменении статуса заказа на «Доставлен и оплачен».
Удачных Вам покупок в нашем интернет-магазине и хорошего настроения!
Все разделы
|